ご意見箱

クリニックからのコメント

ご意見ありがとうございます。
ご不便をおかけして大変申し訳ありません。
今後もリハビリスタッフの増員を進めていく予定です。
また、手術後などリハビリの回数を多く確保した方が良いと考えられる患者さんは、医師からの指示で複数のリハスタッフで担当してリハビリ回数を確保するように心がけております。
今後ともうえだ整形外科クリニックをよろしくお願いいたします。

クリニックからのコメント

ご意見ありがとうございます。
緊急ではない連絡事項に関しては、電子カルテに目立つように色を変えて表示するようにしております。
また、緊急で確認が必要な事項に関しては、全てのスタッフがインカムを着用しておりますので、それを利用して確認するように徹底しました。
今後ともうえだ整形外科クリニックをよろしくお願いいたします。

クリニックからのコメント

ご意見ありがとうございます。
待合室のテレビに関してですが、休診や疾患啓発などクリニックからの情報を提供しておりますので、何卒ご理解いただけましたらと思います。
しかし、オリンピックやサッカーW杯などの多くの方が楽しみにしているであろうテレビ番組は診療中に放映させていただこうと思います。
今後ともうえだ整形外科クリニックをよろしくお願いいたします。

クリニックからのコメント

ご意見ありがとうございます。
大変申し訳ありませんが、Web受付ページの注意事項にも記載させていただきました通り、取得された順番から大幅に遅れられた場合は、クリニック内でお待ちいただいている方の最後にさせて頂いております。
少しの遅れであればこの限りではありません。
何卒ご了承いただけましたら幸いです。
今後ともうえだ整形外科クリニックをよろしくお願いいたします。

クリニックからのコメント

ご意見ありがとうございます。
少しでも患者さんにリラックスしていただきたいため、待合室にはアロマを焚いております。
アロマ発生機の位置を変更し、量を調整しました。
また、万人ウケする香りに変更させていただきました。
今後ともうえだ整形外科クリニックをよろしくお願いいたします。